Pour chaque
pot un
couvercle
Créez avec Guests Guide une plateforme exactement adaptée à vous et aux besoins de vos clients. Dans votre style et votre marque.
App Web
Cela ressemble à une app, mais c'est un site web.
Vos clients n'ont pas besoin d'installer une application ni de s'inscrire. Il suffit de mettre le code QR* à la disposition de vos clients et c'est parti.
* Vous pouvez télécharger gratuitement votre code QR personnel pour votre guide dans l'espace client.
Votre propre logo &votre style
Guests Guide est une plateforme en marque blanche.
Vous disposez de diverses possibilités pour transférer votre marque, votre style et votre identité visuelle sur Guests Guide. Votre Guests Guide s'intègre ainsi parfaitement dans le design de votre entreprise et constitue un complément parfait à votre présence médiatique.
Votre propre favicon
Complétez votre Guests Guide avec votre propre favicon.
Lorsque vous téléchargez l'application web Guests Guide sur votre écran d'accueil, la favicon apparaît sous forme de tuile et reflète là aussi votre style et votre marque.
Pages
Les pages sont le cœur de Guests Guide.
Créez des pages pour toutes les informations que vous souhaitez partager avec votre invité. Grâce à notre éditeur de texte, vous pouvez formater la page de manière à présenter les contenus les plus divers de manière bien structurée.
Diaporama
Complétez votre Guests Guide avec des images et des diaporamas.
Les images et les diaporamas enrichissent votre Guests Guide et s'adressent à vos clients de manière émotionnelle. Mais ils peuvent aussi être utilisés de manière ciblée pour mieux présenter les contenus, expliquer les choses et éviter les malentendus.
Editeur de texte
Notre éditeur de texte vous permet de présenter vos contenus sous une forme attrayante.
Vous pouvez insérer des tableaux ou des résumés, créer des liens ou insérer des images et des cartes en plus du texte rodé. Vous pouvez par exemple mettre à la disposition de votre client un tableau avec toutes les adresses importantes dans votre région ou lister tous les numéros de téléphone importants de votre hôtel.
Météoprévisions
Quand la météo est-elle aussi importante qu'en vacances?
Indiquez votre position dans le widget météo et la météo sera toujours à jour dans votre Guests Guide, une fonctionnalité géniale pour vos invités.
Extension smiley
Rétroaction directe des clients - rapide et simple.
Recevez un feedback direct de vos clients grâce à notre module de smiley. Et ce à tout moment, même pendant le séjour. Vous pouvez réagir immédiatement, résoudre les éventuels malentendus et éviter les mauvaises évaluations.
Contactformulaires
La communication est essentielle.
Configurez des formulaires de contact pour vos clients afin de faciliter la communication. Pour entrer en contact avec la réception, réserver une table ou un soin au spa.
Cartes
Tout à fait dans l'esprit de vos clients...
Guests Guide vous offre la possibilité d'implémenter des cartes dans vos pages. Outre le widget météo, il s'agit là aussi d'un must absolu pour rendre le séjour de vos clients aussi agréable que possible.
Langues
Guests Guide vous offre un système multilingue. Les langues actuellement disponibles sont : Allemand, anglais, néerlandais, français, portugais, espagnol, italien, chinois, norvégien, polonais, russe, suédois, tchèque et japonais.
Liens externes
Votre Guests Guide ne doit être que le début d'un voyage en ligne. Rassemblez toutes les informations relatives à votre hôtel et à votre entreprise. Mais votre Guests Guide ne doit pas s'arrêter là. Orientez vos clients vers des entreprises partenaires grâce à des liens externes, ou vers les transports en commun, des sites touristiques, des événements ou d'autres informations.
Contrôle du temps
L'actualité et la flexibilité sont importantes de nos jours.
C'est pourquoi le Guests Guide offre un contrôle du temps. Créez une page, saisissez toutes les informations et choisissez le jour de la semaine et l'heure à laquelle cette page doit s'afficher. Une fois paramétré, vous n'avez rien à faire.
Répertoire des salles
Canaux TV, menus et bien plus encore.
Le classeur d'informations de l'hôtel dans la chambre, également appelé classeur ABC. Avec Guests Guide, toutes ces informations sont numériques. Ainsi, si quelque chose change, tout change immédiatement. Vous ne devez pas réimprimer.
Une belle économie de temps et d'impression. De plus, toutes les informations se trouvent au même endroit, tant pour le client que pour le personnel.
Modes d'emploi
Guests Guide vous offre une plate-forme pour vous aider à trouver toutes les informations pertinentes. Vraiment tout.
Les informations et les instructions relatives à l'hébergement, à l'inventaire et aux équipements peuvent être facilement intégrées dans votre Guests Guide. Accessible à chaque client. Et sans aucun support papier.
Vos recommandations
"Pourriez-vous nous recommander quelque chose..."
Ce n'est certainement pas la première fois que vous entendez cette question. Vos clients ne veulent pas seulement connaître votre hôtel, mais aussi les environs. Avec Guests Guide, faites vos recommandations spéciales. Vous pouvez inclure dans votre Guests Guide des établissements partenaires, des curiosités, des adresses importantes pour les besoins quotidiens et des adresses d'urgence.
Content Delivery Network
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