Actualité.
Numérique.
Sans papier.
Démarrer gratuitement Voir la démo Prix
Guests Guide est une plateforme en marque blanche pour vous permettre d'entrer en contact en ligne avec votre invité / utilisateur à vos propres couleurs, votre style et votre marque.
Tenir vos clients informés sans avoir à imprimer et à distribuer de nouveaux flyers à chaque fois.
L'expérience en ligne de vos clients est précieuse
Il vaut la peine d'investir dans une expérience client optimale. Les entreprises n'ont que quelques instants pour donner une première impression positive, mais qui restera à jamais gravée dans leur mémoire.
Plus de contact avec le client en votre propre nom, style et marque. Moins de consommation de papier. Moins d'évaluations négatives.
Toujours à jour
Partagez rapidement et facilement les informations du jour avec vos clients, sans avoir recours au papier !
Facile à créer
Un CMS convivial fait de la création et de la modification de votre Guests Guide un jeu d'enfant. Vous n'avez pas besoin d'un professionnel externe pour cela.
Le feedback dynamique
Vos clients peuvent vous donner un feedback pendant leur séjour - et vous pouvez y réagir immédiatement.
Easy Access
Vos invités n'ont pas besoin de s'inscrire ou de télécharger une application. Il suffit de scanner le code QR et c'est parti.
Individuel
Créez votre Guests Guide selon vos souhaits et votre CI - avec votre logo et vos couleurs.
Hospitalité+
Créez pour votre client un excellent séjour dans votre hôtel, mais faites-lui aussi découvrir votre environnement.
Flexible
Vous pouvez changer à tout moment entre nos formules de prix attractives - comme cela convient à vos besoins.
Développement durable
Publier rapidement et simplement toutes les informations en ligne, cela permet d'économiser du papier et de préserver l'environnement.
Gain de temps
Toutes les questions fréquemment posées sont réunies en un seul endroit, de manière compacte et rapidement accessible, ce qui évite à vos clients de se rendre à la réception et vous fait gagner du temps.
Questions fréquemment posées
Mon site web ne rend-il pas le guide d'accueil superflu ?
Un guide d'accueil ne doit pas remplacer votre site web.
Votre site web doit transformer les visiteurs en clients. Le guide d'accueil est destiné aux personnes qui sont déjà vos clients. Il vous permet de stocker toutes les informations relatives à votre hôtel et au séjour de vos clients de manière concise et claire. Cela inclut des informations actualisées ou des détails « banals » tels que le fonctionnement du thermostat dans le logement. Le CMS convivial vous offre également une plateforme pour modifier et ajouter rapidement et facilement des informations.
Vous disposez ainsi d'un outil qui optimise le flux d'informations entre vous et vos clients, vous permettant non seulement d'économiser du papier et de l'argent, mais aussi du temps.
Puis-je modifier moi-même mon guide d'accueil ? Ou dois-je faire appel à un professionnel pour cela ?
Mes clients doivent-ils s'inscrire quelque part pour utiliser mon Guide d'accueil ?
Pourquoi opter pour un Guests Guide ?
La solution Guests Guide est un outil de communication qui vous permet de communiquer avec vos clients.
Guests Guide vous offre une plateforme conviviale en marque blanche qui vous permet de communiquer facilement et efficacement avec vos clients.
Pour tous les sites de séjour temporaire où les mêmes questions sont souvent posées.
C'est l'idée de Guests Guide. Donnez à vos clients une encyclopédie qui répond à toutes les questions importantes concernant leur séjour dans votre hôtel avant même qu'elles ne soient posées. Vous aurez certainement plusieurs questions en tête qui pousseront vos hôtes à se rendre à la réception.
Mais si votre client a un manuel condensé dans sa poche, auquel il peut accéder sans trop d'effort, cela lui donne une expérience positive. Et lui évite de se rendre à la réception et à la réception de faire du travail.
Backend
Nous travaillons constamment à l'amélioration et à l'extension de notre backend. La priorité absolue est donnée à la convivialité. Toutes les fonctions du backend doivent être faciles à comprendre et à utiliser, même pour les débutants, afin que vous puissiez effectuer vous-même toutes les modifications de votre Guests Guide.
En outre, Guests Guide üe dispose d'une documentation détaillée expliquant chaque fonction et toujours mise à jour.
Avantages
Label blanc
Créez votre plateforme - votre marque, votre CI, votre nom!
Facile à utiliser
Facile à utiliser - aussi bien pour le client que pour vous!
Un entretien facile
Vous pouvez faire tous les changements vous-même!
Une tarification flexible
Les packs de prix peuvent être changés et sont modifiables chaque mois!
Eco-friendly
Les changements quotidiens peuvent être facilement mis à la disposition des clients - sans devoir imprimer et distribuer de nouveaux flyers - ce qui permet d'économiser du temps et du papier!
Expérience de l'hôte
Offrez à vos clients une expérience éblouissante - hors ligne et en ligne!
Exemples de nos clients
Chaque Guests Guide se compose de briques individuelles „Lego&ldquo ; que vous pouvez concevoir, aménager et placer vous-même. Vous pouvez également attribuer une minuterie aux briques individuelles:
Si le marché a lieu tous les lundis, l'application affiche automatiquement chaque lundi : „C'est le jour du marché!“
Ce que disent nos clients
Notre hôtel n'offre pas seulement aux clients la possibilité de passer la nuit. Avec notre spa, notre terrain de golf et notre guide touristique, nous offrons bien plus aux clients.
Mon Guests Guide me fournit toutes les informations importantes sur les chambres, comme l'accès au Wi-Fi et le mode d'emploi du thermostat. Je peux également y inscrire toutes les informations relatives à nos offres supplémentaires.
Ainsi, toutes les informations importantes pour nos hôtes sont facilement accessibles et je m'épargne ainsi beaucoup de paperasse et d'organisation.
Avalon Hotel & Spa
Tamara Venn
L'organisation de nos formations et de nos événements a beaucoup bénéficié de notre nouveau Guests Guide. L'installation est très simple et l'utilisation est facile à comprendre pour nos enfants. Enfin, plus d'organisation compliquée via des groupes WhatsApp !
D'autres questions ?
Vous êtes intéressé(e) par nos produits, nos services ou par un rendez-vous de conseil personnalisé ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous.